Szkolenie AI – plusy i zagrożenia sztucznej inteligencji w pracy

03-07-2025

Sztuczna inteligencja (AI) to już nie przyszłość – to teraźniejszość.

Aby lepiej zrozumieć jej możliwości i ograniczenia, kilkunastu naszych pracowników w ramach indywidualnego rozwoju zawodowego, wzięło udział w szkoleniu „AI w obsłudze: inkluzywność i zrównoważony rozwój” organizowanym przez Polski Instytut Kompetencji Przyszłości.

Choć była to inicjatywa indywidualna, ich przemyślenia po szkoleniu zainspirowały nas do szerszej rozmowy w firmie:

Jak świadomie wykorzystywać AI w pracy? Jakie są jej realne korzyści – i na co trzeba uważać?

Zastosowanie AI – gdzie może nas wspierać?

W oparciu o rozmowy i obserwacje widzimy potencjał AI m.in. w:

• Rekrutacji – wstępna analiza CV, selekcja profili
• Outsourcingu i obsłudze klienta – automatyzacja odpowiedzi, klasyfikacja zapytań
• Promocjach i marketingu – analiza trendów, generowanie treści, segmentacja
• Zarządzaniu projektami – planowanie, przypomnienia, podsumowania
• Raportach i analizach – przygotowywanie danych i wstępnych wniosków

Korzyści wdrażania AI:

• Oszczędność czasu
• Lepsza analiza danych
• Automatyzacja powtarzalnych zadań
• Wzrost efektywności
• Więcej przestrzeni na relacje i empatię

Ryzyka, których jesteśmy świadomi:

• Uprzedzenia w danych
• Brak kontekstu i empatii
• Nadmierna automatyzacja procesów ludzkich
• Utrata kompetencji miękkich
• Wdrażanie narzędzi bez refleksji

Nasze podejście – technologia z głową

W SAVOIR Group nie wdrażamy AI dla samej nowoczesności. Interesuje nas, jak może nas wspierać w sposób mądry, etyczny i ludzki. Bo przyszłość pracy to nie tylko cyfryzacja — to cyfryzacja z misją.